Comanda 3 mostre gratuite si platesti doar transportul! Comanda acum >
Comanda 3 mostre gratuite si platesti doar transportul! Vezi produse >

Politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

CARSUPREME S.R.L. respecta confidentialitatea si securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.folie.ro si se angajeaza sa protejeze aceste date in conformitate cu legislatia aplicabila, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR).

Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim, in ce scop si ce drepturi aveti in legatura cu datele dumneavoastra.

  1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

CARSUPREME S.R.L.
Sediu: Cluj-Napoca, Str. Plevnei nr. 42, jud. Cluj
CUI: RO39706614
Nr. Reg. Comertului: J2018003453123
Telefon: 0730 047 881
E-mail: contact@folie.ro

  1. Ce inseamna date cu caracter personal

Conform GDPR, datele cu caracter personal reprezinta orice informatii care pot duce la identificarea directa sau indirecta a unei persoane fizice, precum:

  • nume si prenume
  • adresa de email
  • numar de telefon
  • adresa de livrare sau facturare
  • date de plata
  • adresa IP
  • informatii legate de comenzi
  1. Ce date colectam
  2. a) Date furnizate direct de utilizator

Colectam datele pe care ni le furnizati in mod voluntar atunci cand:

  • creati un cont
  • plasati o comanda
  • completati formulare de contact
  • ne contactati telefonic sau prin e-mail

Aceste date pot include: nume, prenume, email, telefon, adresa, date de facturare si livrare.

  1. b) Date colectate automat

Putem colecta automat anumite date prin intermediul cookie-urilor, precum:

  • adresa IP
  • tipul dispozitivului
  • tipul browserului
  • comportamentul de navigare pe site

Detalii suplimentare sunt disponibile in Politica de Cookies.

  1. Scopurile prelucrarii datelor

Prelucram datele cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

  • crearea si administrarea contului de utilizator
  • procesarea si livrarea comenzilor
  • facturare si plati
  • solutionarea retururilor si garantiilor
  • comunicarea cu clientii
  • transmiterea de informatii comerciale sau promotionale (daca nu va opuneti)
  • imbunatatirea serviciilor si experientei pe site
  • respectarea obligatiilor legale
  1. Temeiul legal al prelucrarii

Datele sunt prelucrate in baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • executarea unui contract (comanda)
  • indeplinirea obligatiilor legale
  • consimtamantul utilizatorului (newsletter, cookies)
  • interesul legitim al operatorului (securitate, imbunatatirea serviciilor)
  1. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastra pot fi transmise catre:

  • firme de curierat (ex: Fan Courier, Nemo Express)
  • procesatori de plati online
  • furnizori de servicii IT si hosting
  • autoritati publice, atunci cand legea o impune

Nu vindem si nu inchiriem datele personale catre terti.

  1. Durata stocarii datelor

Datele personale sunt stocate:

  • pe durata existentei contului
  • pe perioada necesara indeplinirii obligatiilor legale
  • pana la retragerea consimtamantului, acolo unde este cazul

Dupa expirarea perioadei, datele vor fi sterse sau anonimizate.

  1. Securitatea datelor

CARSUPREME S.R.L. aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • limitarea accesului la date
  • securizarea serverelor
  • protectie impotriva accesului neautorizat

Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere sau stocare nu este complet sigura.

  1. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

  • dreptul la informare si acces
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul la opozitie
  • dreptul de a va retrage consimtamantul
  • dreptul de a depune plangere la ANSPDCP
  1. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteti contacta la:

  • e-mail: contact@folie.ro
  • telefon: 0730 047 881

Putem solicita informatii suplimentare pentru verificarea identitatii.

  1. Newsletter si comunicari comerciale

Putem transmite comunicari comerciale doar daca v-ati exprimat consimtamantul. Va puteti retrage consimtamantul in orice moment, prin link-ul de dezabonare sau prin contact direct.

  1. Transferul datelor in afara UE

In anumite situatii (ex: Google, Facebook), datele pot fi transferate in afara Uniunii Europene, in baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeana.

  1. Modificari ale politicii

CARSUPREME S.R.L. isi rezerva dreptul de a actualiza prezenta Politica de confidentialitate. Versiunea actualizata va fi publicata pe site.

  1. Contact

Pentru orice intrebari legate de protectia datelor, ne puteti contacta la:

CARSUPREME S.R.L.
Cluj-Napoca, Str. Plevnei nr. 42
Telefon: 0730 047 881
E-mail: contact@folie.ro


DOCUMENTE ASOCIATE

Pentru mai multe informatii despre modul in care procesam datele cu
caracter personal, va rugam sa consultati: